Afspraak
- U kan terecht bij het secretariaat voor afspraken en praktische vragen. Wij zijn bereikbaar elke dag van 8u30 tot 12u en van 14u tot 17u.
- Een afspraak duurt 15 minuten: kom dus zeker op tijd!
- 1 persoon = 1 consultatie. Kom je met twee personen, dan boek je 2 consultaties.
- Annulaties en/of wijzigingen van gemaakte afspraken kan online of telefonisch via het secretariaat en dit minimum 4u ervoor. Zo geeft u andere patiënten de kans uw plaats in te nemen.
- Bij het niet verschijnen van uw gemaakte afspraak zijn wij genoodzaakt om hiervoor extra kosten aan te rekenen. Bij het meermaals niet nakomen van afspraken wordt de toegang tot het maken van online afspraken tijdelijk geblokkeerd.
- Voor dringende medische hulp kan u op ons op weekdagen na 17u steeds telefonisch bereiken op het urgentienummer van de praktijk 03 334 49 60. Dit nummer is uitsluitend bedoeld voor echt dringende vragen en niet voor onderzoeksresultaten, bestellen van medicatie enzovoort....
Medisch dossier & Attesten
- Om uw globaal medisch dossier up-to-date te houden, vragen wij om eventuele wijzigingen van (contact)gegevens door te geven aan het onthaal of aan uw arts.
- Attesten worden tijdens de consultatie ingevuld. Neem daarom steeds alle vereiste documenten mee naar je consult (bv: papieren van het werk, verzekeringsformulieren, documenten van de mutualiteit,…).
- Het is nutteloos aan de arts een attest te vragen dat niet strookt met de waarheid. Het zal u steeds worden geweigerd. Het vragen, verstrekken en gebruiken van een vals attest worden door de wet strafbaar gesteld.
Huisbezoeken
- Huisbezoeken: kom op raadpleging als het enigszins kan. Huisbezoeken zijn voor minder mobiele of zwaar zieke patiënten. Zo nodig aan te vragen voor 10u ’s ochtends, zo kan een planning gemaakt worden. Het werken in de consultatieruimte zelf heeft zowel voor de huisarts als voor de patiënt het meeste voordeel. Het dossier is bij de hand en het onderzoek gebeurt in goede omstandigheden: op een onderzoekstafel, bij ideale belichting en met alle noodzakelijke apparatuur bij de hand.
Voorlopig worden er geen chronische huisbezoeken gemaakt.
Tarieven & Betalingen
- Betalen kan via cash, Payconiq of Bancontact.
- De arts is geconventioneerd en hanteert de vooropgelegde tarieven.
Wachtpost - bel 1733
- Weekdagen: 1733
- Tijdens de week van maandag tot en met donderdag van 19 uur tot de volgende ochtend 8 uur,
NIET tijdens feestdagen of de avond voor een feestdag Weekend & feestdagen: 1733
- Tijdens het weekend van vrijdagavond 19 uur tot maandagochtend 8 uur,
- Tijdens feestdagen van 19 uur de avond voordien tot 8 uur 's ochtends de dag na de feestdag- Uiterst dringende hulp nodig? Bel dan noodnummer 112